Спроба купити фет байк Impuls або “як не варто вести бізнес”

Сьогодні ми маємо короткий екскурс у те, як не варто вести бізнес і чому ще одна українська фірма – гівно. Поговоримо про fat bike’и фірми Impuls.

У спробах знайти фет байк для переробки його у двомісний електро та (можливо) для Сашки, я вирішив вивчити Український ринок на тему того, що у нас є з 24″ моделей. Моделів виявилося умовно небагато, на імениті фірми ціни такі, що мій Прайд більше за ціною схожий на дитячу модель, ніж 24″. По рамі мені підійшов фет-байк фірми Impuls. В інтернеті ви можете натрапити на модель, яка називається Impuls Mifa – це саме воно. До іменитого бренду велосипедів ця назва ніяк не ставиться (я про Mifa), а швидше збиває стіл, але суть не в цьому.

Ось посилання на цей диво-ресурс –  мега фірма з продажу фетбайків. Наткнувшись на сайт я зрадів, кажу Сашці, мовляв, “Ура! Можна уточнити всі питання щодо характеристик!”. Мені було цікаво дізнатися докладніше за розмірами рами, тому що у 26″ моделі рама 16″, у 24″ моделі рама на 13″. Можливо нам підійшла б і 26″ рама для нашої витівки, але хотілося уявити розміри більш реально, щоб не замовити та не відмовитися через невідповідність очікуванням. Вирішили написати у вайбер. Власне, як зазначено на сайті, фірму тримають чоловік та дружина. З двох телефонів та двох номерів я вибрав менше – написав у вайбер чоловіка. Пошуками чогось я зазвичай займаюся в нічний час, коли власне цей час у мене і є. Ось як зараз, коли пишу цей пост. Написав, повідомлення прочитане, і тиша…побажав вдалих продажів і пішов собі далі, але тут мене удостоїли відповіді. Власне скрін розмови нижче:

З цієї розмови я особисто бачу цілковите небажання як-небудь піти клієнту на зустріч і допомогти з вибором товару, а лише бажання якнайшвидше зіпхнути те, що маємо, а там розбирайтеся з цим як хочете. Мені страшно уявити щодо цієї фірми що було б, якби виник гарантійний випадок щодо товару (до речі, ті ж українські фети фірми Pride дають рік гарантії на обладнання і п’ять років (так-так, як і GT, який ми брали) гарантії на раму, а тут рік гарантії і лише на раму).

Блог нагадує місцями якусь хейтерську обитель (згадуючи мої літні пости), але відверто гидко, коли фірми, які красиво описують себе на сайті, дозволяють собі так паршиво ставитися до потенційних клієнтів.

Чи є поняття “українських виробників” як таке? Скоріше ні ніж так. Чи варто брати fat bike фірми Impuls? Якщо не хочете післяпродажних проблем – думаю, що відповідь та сама.

Ps і з цікавого, той же фет на пром.уа коштує дешевше приблизно на 500 грн, ніж на оф. сайт. Дивно, але факт…

Залишити відповідь

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.

Відкрийте більше з Only for Us

Підпишіться зараз, щоб продовжити читання та отримати доступ до повного архіву.

Продовжити читання