Поговоримо про медичні нововведення під час війни і те, як вони впливають на наше з вашим життя
Наші політичні діячі нерідко люблять згадувати слово “геноцид” з приводом і без. Але вони забувають його, коли починають торкатися теми медицини і медичних реформ. А дарма. Бо ж коли люди не можуть отримати ліки, звертаючись в аптеку, і це розповсюджується на країну з населенням у 40 мільйонів людей, це важко назвати ще якось, окрім як геноцидом.
Суть
Звернувся я до лікаря. Приблизно другий рік в мене відбуваються проблеми по здоров’ю, які тут кілька разів згадувались. В моєму випадку багато проблем пов’язано зі слабкою нервовою системою. Останні три місяці я лікувався від ГЕРХ. Виявилось, що його причиною також є відголоски проблем з нервовою системою, і треба приймати заспокійливі. Моя лікарка-терапевт прописала мені заспокійливі у вигляді Амітриптиліну. Звісно ж, вони видаються по рецепту. І з цим виникли певні питання, починаючи з 1 квітня.
Електронний рецепт
З 1 квітня 2023 року було призначення продавати рецептурні ліки виключно за рецептом. Для того, щоб отримати цей рецепт, людям необхідно бути зареєстрованим у електронному реєстрі системи охорони здоров’я, легше кажучи у додатку Helsi. Ми були зареєстровані в цьому додатку ще з дати декларування договору з нашим лікарем. Там можна було подивитись електрону медичну картку, знайти лікаря, і багато чого іншого. І от, з 1 квітня, це також стало таким собі “квитком” у світ покупки ліків. По з їх логіки (можновладців) це мало зменшити кількість випадків самолікування і розповсюдження рецептурних ліків без рецептів. І дійсно, раніше я міг прийти в аптеку і взяти той же Амітриптилін виходячи з призначення його лікарем, а зараз…
А зараз
Сьогодні моя лікарка виписала мені рецепт. Новий. По всіх канонах. Зі сторони лікаря виглядав він отак

Особисту інформацію прибрав по зрозумілих причинах. Ось так виглядало це все у додатку

Рецепт знаходиться у вкладці “Звичайні”. Тобто це аналог звичайного паперового рецепту, але…”по-новому”. Зліва є вкладка “Рецепти ЕСОЗ” в котрій мали б бути звичайні електронні рецепти. В чому різниця між ними? Запитайте у можновладців. Тим не менш…

Ось так виглядає сам рецепт. Тут ми бачимо номер рецепту (складається з 7 знаків) і можемо подивитись стрих-код. Логіка можновладців така, що цей штрихкод мають сканувати в аптеці, але…щось пішло не так. Приїхав я в аптеку мережі “Аптека 9-1-1”. В ній дівчатка і так і сяк вертіли той номер, сказали що можуть видати тільки по “старому електронному рецепту”. Відповідно за наявності доступу до додатку і інформації по тому який лікар виписав, що саме і в якій кількості, мені все одно не видали ліки. Що більш цікаво – щоб подивитись рецепт, додаток Helsi має бути мати наявне підключення до інтернету. Згадуючи часи, коли інтернет був не завжди і були відключення світло – стає дуже цікаво, як люди мали в таких випадках отримувати доступ до своїх рецептів і чому не можна було зробити їх в офлайн-варіанті. Хоча б не рецепти, а основний функціонал додатку.
Повертів я додаток, вирішив натиснути “Обрати виробника”. Там мені висвітилось наступне:

Тобто мені дали можливість вибрати ліки за ту ціну що мені підійде і аптеку, де їх забрати. З п’яти аптек великих мереж навколо мене, виявилось що замовити можно в одній – аптеці Мед-Сервіс. Ось сторінка замовлення:

Тобто, навіть якщо уявити, що ця система по скануванню не всюди активована, у випадку з цим рецептом я мав просто прийти в аптеку і отримати ліки, котрі я замовив через сам додаток Helsi, котрий сам сказав мені, де саме я можу отримати ці ліки. Але…ні.
Моя спроба зайти ще в одну аптеку, як ви розумієте, закінчилась тим самим фіаско не дивлячись на бажання дівчат розібратись в тій новій системі і спробувати провести ці ліки. Як результат – три аптеки великих мереж, година біготні по сирій погоді, нульовий результат отримання ліків, необхідних для лікування.
Дзвінок
Історія не закінчилась. Бо ж в Аптеці 9-1-1 я замовляв також інші ліки. Чат-бот перепитав мене, чи все пройшло добре, і я подав скаргу, що мені не продали ліки за рецептом. Через кілька хвилин я вже розмовляв з оператором, котрий намагався вирішити моє питання. Я пояснив йому суть ситуації, на що вона мені відповіла що на жаль, наразі в систему аптек не введено можливості для сканування цих штрихкодів “нових електронних рецептів”, тож якось допомогти вони мені не зможуть.
Результат
Результатом є витрачений час (лікаря і мій, а також персоналу аптек), витрачені нерви (ліки від яких мені так були потрібні), витрачені гроші (бо терміново довелось поповняти телефон щоб зайти в додаток Helsi, котрий не працює без доступу до мережі). Ще одним результатом є розуміння, що я не знаю, як ще можна назвати проведення таких медичних реформ під час війни, коли і без того люди нерідко знаходяться не за своїм місцем проживання і не можуть придбати необхідні ліки, окрім як геноцидом, котрий роблять можновладці, що проводять і підписують ці закони у цей час.
Здавалось би, коли зараз навпаки має бути полегшений доступ до необхідних ліків, бо десь люди страждають від поранень і травм, спричинених війною що відбувається вже більше року, певні люди вважають доречним вводити і підписувати закони, котрі з одного боку забороняють по старому відпускати необхідні ліки (бо ж ми “Живемо по-новому”), з іншого призводять до ступору системи лікування, коли нововведення на четвертий день з моменту підписання не те що не працює, а навіть не було оголошено порядок дій для працівників аптек відповідно до нових реалій.
Поради
Для тих, хто вводить такі закони – я б хотів порадити горіти в пеклі. Бо ж своїми діями вони можуть цілком привести до смертей, котрі викликані відсутністю доступу до ліків. Лікарям – раджу виписувати або старі рецепти (помічені як ЕСОЗ, номер котрих складається з 16 цифр) або паперові. Їх (наче) ще мають приймати певний час. Хворим – якщо побачите “новий” електронний рецепт – попросіть виписати “по-старому”, бо ж “по-новому” нас скоріш поховають, ніж вилікують.
Відкрийте більше з Only for Us
Підпишіться, щоб отримувати найсвіжіші записи на вашу електронну пошту.