Оптика 1.0 Центр Зору у Шостці. Відгук клієнта

Чи бувають компанії з неперевершеною репутацією в Україні? Я вас здивую, але так! І це “Оптика 1.0 Центр Зору” у місті Шостка!

Я досить багато працюю за комп’ютером, іноді ще займаюсь досить пильними справами, коли в око може потрапити якийсь бруд. Я завжди намагаюсь оберігати свій зір і очі від потрапляння дрібних фракцій, що летять у всі сторони. Втім, часом щось може і потрапити у око. І так сталося днями.

Історія почалась у день, коли світла не було і я випадково задів тарілку на сушарці і розбив. Розбив та й розбив – подумав я, але буквально через пів години я стикнувся з відчуттям якогось стороннього предмета у оці – наче десь застрягла ресничка. Мої спроби дістати його не закінчились успіхом, тож я закрапав очі Візином і пішов спати, сподіваючись що наступного ранку ситуація стане краще. Але, на жаль, ні. Більш того – всю ніч я мучився, бо коли я закривав очі в мене виникало відчуття різі. Тож стало зрозумілим, що щось не так. Зранку я вирішив пошукати окуліста. Це була неділя, тож шансів потрапити до нього за місцем проживання майже не було. Вирішили шукати по сусідній Шостці. Серед інших місць, я натрапив на дивну компанію. Бо ж…

У компанії була 100% репутація. 183 відгука, середній рейтинг серед яких 5 балів. Я не повірив своїм очам, бо знаю як такі рейтинги виникають. Точніше я розумію, скільки б грошей знадобилось, щоб зробити таку кількість “проплачених” відгуків. Інший варіант означає, що ці відгуки не пустий звук, і компанія дійсно знається на свой справі.

Коли я сьогодні почав цікавитись напрямком роботи (бо ж, це клініка, чи, в першу чергу, оптика?) – з’ясувалось, що свої корені компанія бере у місті Суми ще з 1997 року. Тож не дивно, що підхід до клієнтів лише напрацьовувався з роками, і у віддаленій частині Сумської області – місті Шостка, знайшлись одні з кращих спеціалістів за своїм профілем. Тому і вирішив звернутись саме до них.

Досвід

Набравши компанію за номером телефону о 8-й ранку, роботизований голос повідомив мені, що я набрав не в робочий час і мені передзвонять. Але стан в мене був, скажімо відверто, такий собі, тож о 9:01 я набрав сам. Зі мною ввічливо привіталась дівчина, якій я коротко пояснив свою проблему. Я не сподівався на те, що мені прямо побіжуть на допомогу, бо ж треба розуміти що ми живемо в часи, коли у звичайній клініці я б потрапив до окуліста, мабуть, десь через тиждень. Бо спочатку треба пройти запис у сімейного, після треба прийти в поліклініку і записатись до лікарі відповідно зі свого електронного направлення, і…чекати, поки воно саме не мине. Тут мені повідомили, що не можуть записати на сьогодні, але з 11 години лікарка буде на місті і зможе мені допомогти.

Знайшовши транспорт, ми вирушили в пошуках допомоги. Я не дарма уточнив що не дуже зрозуміло було – клініка це, чи ж, класична оптика, бо на сайті фігурує інформація, що крім іншого там також проводяться операції. Перелік того, чим займається заклад, дійсно вражає:

• Дитяча офтальмологія;
• Iмплантацiя факiчних лiнз;
• Птерігіум;
• Інтравітреальні введення;
• Діагностика зору;
• Підбір окулярів для зору;
• Консультація офтальмолога;
• Лікування відшарування сітківки;
• Короткозорість;
• Лазерна корекція зору;
• Лазерне лікування сітківки;
• Лікування катаракти;
• Лазерна ірідотомія;
• Флюоресцентна ангіографія очного дна;
• Оптична когерентна томографія (ОКТ);
• Лазерна хірургія (повіки і передній відрізок ока);
• Ортокератологія;
• Ультразвукове обстеження очей;
• Комп’ютерна периметрія;
• Ортоптичне лікування;
• Вимірювання внутрішньоочного тиску;
• Лазерна коагуляція сітківки.

Звісно ж не все це доступно за місцем у Сумах і треба уточнювати у оператора, втім я думаю, що їх обладнання буде дещо вищого рівня, ніж те яке ви можете зустріти у своїй місцевій поліклініці. Тому сумнівів не було, що мені потрібно саме до них.

Прийшовши на ресепшн, дівчина одразу впізнала мене і попросила почекати біля кабінету. Людей в той день було досить багато і кожен потребував якоїсь допомоги. Втім, як виявилось, більшість цих людей супроводжуючі. Тож я потрапив до лікарки майже одразу. Лікарка провела огляд на спеціальному обладнанні. Половину обстеження проходило після того, як мені закрапали якісь краплі. Вона спитала мене чи відчуваю я, що мені стало краще чи ні. В той момент відчуття різі трішки відступило і стан вже був дійсно краще.

Як виявилось, ніякого осколку чи ще чогось в оці у мене не було. Втім, можливо було пошкодження ока тим, що в нього раніше потрапило, через що і було те неприємне відчуття. Мені прописали крапати у очі Тіотриазолін (не використовуйте без консультації лікаря). Лікарка сказала мені закрапати очі кілька разів до вечора, а на наступний день дивитись за станом. Якщо буде гірше – звернутись до офтальмолога. Сьогодні вже вівторок, і мій стан став більш стабільний. Відчуття подразнення у оці не виникає і я можу займатись своїми буденними справами. Завдяки допомозі досвідченого спеціаліста (ім’я, на жаль, не знаю) все прийшло до норми.

Я мав різний досвід звернень до приватних лікарень, але рейтинги в них не завжди казали про якість послуг (як це було з іменитими Орто Сано у Рівному, або ж там само в “Аніко”). Тим приємніше було від розуміння, що ти можеш просто знайти спеціаліста, який тобі потрібен, у такому місті як Шостка, і тобі дійсно допоможуть. Консультація коштувала всього 300 грн, і це (на моїй пам’яті) найдешевша консультація у лікаря за багато років. Бо зазвичай цінник стартує з позначки 400 грн і вище.

Тож чи є клініки з чесними відгуками? Думаю, так. І Оптика 1.0 Центр Зору – це одна з них 🙂